經(jīng)歷了突如其來的疫情之后，2021年全面復(fù)工的早教行業(yè)正在面臨前所未有的挑戰(zhàn)。部分店面現(xiàn)金流短缺，部分孩子由于年齡增長與所報(bào)課程不再匹配，部分家長開始向線上啟蒙課轉(zhuǎn)移等等問題先后顯現(xiàn)，后疫情時(shí)代的線下早教機(jī)構(gòu)還能否恢復(fù)到疫情前的發(fā)展態(tài)勢成為全行業(yè)關(guān)心的焦點(diǎn)。

5月18、19日“心突破?創(chuàng)未來”——2021年NYC教育集團(tuán)合作伙伴思享會(huì)在北京世紀(jì)金源大飯店召開。在兩天的會(huì)議中，NYC教育集團(tuán)創(chuàng)始人兼CEO楊超峰、NYC教育集團(tuán)副總裁孫一飛、NYC教育集團(tuán)開發(fā)運(yùn)營副總裁陳萬友、NYC教育集團(tuán)直營店面運(yùn)營管理副總裁曲靈葉、NYC教育集團(tuán)運(yùn)營總監(jiān)Coco、NYC教育集團(tuán)區(qū)域運(yùn)營總監(jiān)楊微、NYC教育集團(tuán)區(qū)域運(yùn)營總監(jiān)王嘉雨、中傳智學(xué)創(chuàng)始人曹俊、眾信商學(xué)院劉洋、志到天涯創(chuàng)始人劉建、拼圖資本創(chuàng)始人王磊等與來自全國各地?cái)?shù)十位合作伙伴在資源整合、店面運(yùn)營管理、理念升級(jí)等方面進(jìn)行了探討，對(duì)區(qū)域優(yōu)秀的合作伙伴進(jìn)行了頒獎(jiǎng)，同時(shí)發(fā)布了對(duì)未來發(fā)展方向的戰(zhàn)略布局。

【圖為NYC教育集團(tuán)對(duì)區(qū)域優(yōu)秀合作伙伴的頒獎(jiǎng)環(huán)節(jié)】

教學(xué)為王，通過“更多體驗(yàn)”激發(fā)孩子的能力素質(zhì)潛能

早期教育是孩子一生發(fā)展的基石，但目前我國早期教育的普及率不足30%，尤其在下沉市場，家長的早教意識(shí)正在逐漸增強(qiáng)，但卻缺少優(yōu)質(zhì)的機(jī)構(gòu)和師資。NYC教育集團(tuán)創(chuàng)始人楊超峰坦言，“盡管線上早教啟蒙產(chǎn)品猶如雨后春筍般出現(xiàn)，但線下機(jī)構(gòu)依然有著無可替代的優(yōu)勢。多樣化的場地；豐富且專業(yè)的教具選擇；經(jīng)過反復(fù)培訓(xùn)，經(jīng)驗(yàn)豐富的老師直接參與授課是很多家長依然選擇線下早教的重要原因?！?

【圖為NYC教育集團(tuán)（中國區(qū)）創(chuàng)始人兼CEO 楊超峰】

出生在信息化社會(huì)的這代小朋友是幸福的，同時(shí)又面臨著新的問題。NYC教育集團(tuán)副總裁孫一飛認(rèn)為，孩子成長最需要的是來自父母的高質(zhì)量陪伴和與同齡小朋友的社交活動(dòng)。但現(xiàn)實(shí)中，家長因?yàn)楣ぷ髅?，?duì)屏幕的重度依賴等原因，孩子的這些訴求很容易被忽視。早教的過程就是根據(jù)孩子的發(fā)展規(guī)律，結(jié)合孩子的發(fā)育敏感期，提高親子互動(dòng)的質(zhì)量。目前市面上的機(jī)構(gòu)仍然魚龍混雜，即便是部分知名機(jī)構(gòu)也存在課程內(nèi)容單一，同質(zhì)化嚴(yán)重的現(xiàn)象。這給部分家長帶來一種錯(cuò)覺，認(rèn)為早教僅僅是運(yùn)動(dòng)或者音樂啟蒙，甚至就是帶著孩子扭一扭，哼哼歌就可以的。

【圖為NYC教育集團(tuán)（中國區(qū)）教學(xué)教研副總裁 孫一飛】

根據(jù)霍華德·加德納創(chuàng)立的“多元智能”教育理論，全新升級(jí)的NYC早教體系延續(xù)了健身、音樂、藝術(shù)、廚藝、芭蕾、音樂劇表演、P.K.建構(gòu)、S.K.科學(xué)、綜合球類運(yùn)動(dòng)9大多元課程體系。1000平米左右的NYC紐約國際兒童俱樂部由美國、意大利空間設(shè)計(jì)專家聯(lián)手打造，包括了可食用標(biāo)準(zhǔn)藝術(shù)耗材、符合專業(yè)USAG安全標(biāo)準(zhǔn)的兒童體操設(shè)備與安全軟包器材等上千種海外直郵課程教具，可以開展2300余個(gè)教學(xué)活動(dòng)。此外，全新研發(fā)的NYC preschool北美多元英文課程體系，通過全英文閱讀、音樂、舞蹈和表演等豐富的課堂形式，培養(yǎng)孩子的開放心態(tài)，獨(dú)立思考能力、國際化視野。教研能力是根本，NYC早教根據(jù)孩子的年齡特點(diǎn)和發(fā)育狀態(tài)，通過多元化的課程體驗(yàn)，讓孩子在興趣中快樂成長，發(fā)掘孩子潛質(zhì)。

同舟共濟(jì)，與合作伙伴進(jìn)行深度綁定

NYC教育集團(tuán)自進(jìn)入中國以來，一直采用“直營+加盟”并重的經(jīng)營模式?！爸挥屑议L和孩子喜歡，合作伙伴才能發(fā)展的好，那么集團(tuán)才能發(fā)展的好?！盢YC教育集團(tuán)創(chuàng)始人楊超峰在活動(dòng)現(xiàn)場說。2020年對(duì)于所有早教行業(yè)從業(yè)者來說都異常艱難，疫情之下，NYC無疑是幸運(yùn)的。而這種幸運(yùn)歸功于近9年的積淀，其中有合作伙伴的信任，有家長的青睞，更有教研產(chǎn)品過硬的保障和全體NYC人的不離不棄。

2020年，閉店半年之久的NYC遇到了前所未有的困難，也進(jìn)行了前所未有的嘗試。楊超峰在現(xiàn)場動(dòng)情的說，“除了為合作伙伴進(jìn)行了部分費(fèi)用優(yōu)惠，為了降低退費(fèi)加快課消，NYC為有意向的學(xué)員兌換其他在線教育機(jī)構(gòu)的課程，第一次以頭部在線教育機(jī)構(gòu)流量入口的角色進(jìn)行合作。而這一決定極大緩解了合作伙伴的現(xiàn)金流壓力。”除此之外，為了增加閉店期間的用戶粘性，保證孩子早教需求，NYC迅速反應(yīng)推出免費(fèi)的在線早教服務(wù)，方便家長在家與孩子進(jìn)行親子互動(dòng)。

但站在2021年的年中再細(xì)看這個(gè)賽道，會(huì)發(fā)現(xiàn)仍然充滿機(jī)遇。楊超峰坦言，線下早教的資本化程度較低，這使得整個(gè)行業(yè)都相對(duì)傳統(tǒng)，沒有出現(xiàn)大量現(xiàn)金涌向某一家企業(yè)的情況發(fā)生，同時(shí)也不存在因?yàn)闊X買增長使某家企業(yè)能夠迅速出圈的情況。另一方面，經(jīng)歷過2020年的疫情，行業(yè)洗牌加速，很多中小機(jī)構(gòu)不得不退出市場，有意向的合作伙伴在選擇品牌方的時(shí)候會(huì)更加慎重，并且更加向相對(duì)頭部并且有實(shí)力的老牌機(jī)構(gòu)傾斜。楊超峰還表示，為了進(jìn)一步保證家長和孩子的上課體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)與合作伙伴之間的共贏，目前NYC啟動(dòng)了“區(qū)域的合作機(jī)制”以實(shí)現(xiàn)與合作伙伴之間的深度綁定計(jì)劃——即并購NYC優(yōu)秀合作伙伴的股權(quán)，以直營店的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)加盟店提供直接的服務(wù)并進(jìn)行統(tǒng)一管理。

【圖為NYC教育集團(tuán)（中國區(qū)）運(yùn)營總監(jiān)?Coco】

NYC教育集團(tuán)運(yùn)營總監(jiān)Coco在發(fā)言中表示，區(qū)域的合作機(jī)制主要在前端銷售市場、銷售工具的提升打造、整體的銷售部門整體的協(xié)作與后端助力簽單、服務(wù)能力提升與跟蹤上對(duì)合作伙伴提供援助。

其次，在當(dāng)前在線服務(wù)的基礎(chǔ)之上，OMO也將全面落地。線上課程開發(fā)方面將力求最大程度地還原線下早教的社交場景。線上線下的融合是未來早教行業(yè)的整體趨勢，家長對(duì)線上服務(wù)的需求會(huì)持續(xù)增加。NYC教育集團(tuán)在疫情前已經(jīng)有關(guān)于線上服務(wù)的布局，并且在疫情期間逐步落地，5月底已經(jīng)確定將與丁香媽媽聯(lián)手推出近100期的線上課程，此外與其他頭部機(jī)構(gòu)的合作也同樣在推進(jìn)中。

再次，NYC教育集團(tuán)在城市下沉方面同樣已經(jīng)開始布局。集團(tuán)目前已經(jīng)在80多個(gè)城市落地，依靠硬核的師資優(yōu)勢，NYC的產(chǎn)品在國內(nèi)三四線城市中已經(jīng)收獲了大量用戶口碑。隨著80，90后父母對(duì)于早教理念認(rèn)可程度的加深，下沉城市對(duì)于早教的需求正在不斷增加。NYC優(yōu)選早教業(yè)務(wù)可以視為NYC紐約國際早教兒童俱樂部的迷你版，模式更輕，未來優(yōu)選業(yè)務(wù)也將著重在全國各地發(fā)力。

據(jù)了解，NYC教育集團(tuán)2001年成立于紐約曼哈頓，2012年進(jìn)入中國，在2015年實(shí)現(xiàn)盈利。目前旗下現(xiàn)擁有“NYC教育集團(tuán)兒童俱樂部”、“NYC優(yōu)選早教”、“NYC紐樂堡早教托育中心”三大教育品牌。目前NYC教育集團(tuán)兒童俱樂部在全國80多個(gè)城市擁有近200家店面，服務(wù)超15萬個(gè)家庭，是國內(nèi)最具影響力的早教品牌之一。未來3年內(nèi)，線下店面將增長到600家左右，并將產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的線上內(nèi)容，繼續(xù)為中國孩子和家庭提供高端的早教服務(wù)。