1月29日—2月4號(hào)，NYC紐約國(guó)際兒童俱樂部中心運(yùn)營(yíng)總監(jiān)升級(jí)培訓(xùn)在京圓滿舉行。

　　為期7天的全封閉式內(nèi)訓(xùn)在北京總部華熙中心召開，參加本次培訓(xùn)的中心運(yùn)營(yíng)總監(jiān)來自全國(guó)各省市，北至天津、南至廣州，大家秉持著對(duì)早期教育的初心和同一個(gè)目標(biāo)而來。

CD 合影

　　總部每期的CD培訓(xùn)內(nèi)容都有較大幅度的升級(jí)完善，確保給予分中心最時(shí)效和實(shí)用的培訓(xùn)指導(dǎo)，保障中心服務(wù)及課程品質(zhì)，力求使我們每一個(gè)地區(qū)的每一位會(huì)員享受到高水準(zhǔn)和一致的“五星級(jí)品質(zhì)”。

　　此次培訓(xùn)從基本的團(tuán)隊(duì)搭建、HR團(tuán)隊(duì)管理、財(cái)務(wù)管理到市場(chǎng)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、顧問營(yíng)銷，再到SA工作流程及客戶服務(wù)、消課引導(dǎo)及客服管理等，范圍涉及方方面面，與實(shí)踐高度結(jié)合。

　　現(xiàn)在，就讓小編拮取其中的部分精華內(nèi)容，讓我們一探究竟吧!

　　人是一個(gè)企業(yè)的核心。一個(gè)中心的成功運(yùn)營(yíng)離不開團(tuán)隊(duì)的搭建及人員的招聘與配置。

NYC人員招聘與配置

　　作為早期教育行業(yè)，NYC紐約國(guó)際認(rèn)為早教不僅是教育行業(yè)，更確切地說是服務(wù)業(yè)!我們只有將細(xì)致入微的服務(wù)做到了客戶心理，才能真正贏得信任，獲得更大的市場(chǎng)。

服務(wù)可以給我們帶來什么?

　　其中，不得不提到的就是為什么NYC一直強(qiáng)調(diào)指導(dǎo)師需要服務(wù)意識(shí)。因?yàn)椋挥腥瞬拍軇?chuàng)造“財(cái)”，人可以成為“財(cái)”。

為什么指導(dǎo)師需要有服務(wù)意識(shí)?

　　NYC紐約國(guó)際兒童俱樂部對(duì)全國(guó)分中心實(shí)行5S標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)管理，嚴(yán)格把控中心日常經(jīng)營(yíng)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化以及教學(xué)質(zhì)量。

NYC 5S管理規(guī)范

　　市場(chǎng)營(yíng)銷部分作為重頭戲，為各中心理清思路、指明方向。從網(wǎng)絡(luò)、品牌的前期宣傳到客戶、服務(wù)的日常運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)，一系列標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范面面俱到，細(xì)致入微。

NYC 分中心網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道

　　此次升級(jí)培訓(xùn)，總部還特地為各位CD準(zhǔn)備了兒童早期教育理論的系統(tǒng)培訓(xùn)，以兒童早期教育理論為出發(fā)點(diǎn)，從根源上幫助各位投資人梳理我們的教育理念、品牌概況和發(fā)展歷史。

兒童早期教育在中國(guó)

NYC教育理念

　　除了高端的品牌背景，NYC紐約國(guó)際給予到全國(guó)各分中心的支持也是相當(dāng)完備。像這樣有針對(duì)性、超級(jí)實(shí)用的全國(guó)范圍內(nèi)的培訓(xùn)，NYC紐約國(guó)際總部一直不遺余力地進(jìn)行，從教學(xué)研發(fā)探討到CD、顧問培訓(xùn)，從線上遠(yuǎn)程到實(shí)地親授的培訓(xùn)，幾乎每一周、每一月都在如火如荼地舉辦。而這也正是很多加盟伙伴看中NYC品牌的原因之一。

　　接下來，更多有針對(duì)性、超級(jí)實(shí)用的全國(guó)范圍內(nèi)的培訓(xùn)還會(huì)接踵而至，從教學(xué)研發(fā)探討到CD、顧問培訓(xùn)，從線上遠(yuǎn)程到實(shí)地親授的培訓(xùn)，期望經(jīng)過我們和伙伴的共同努力，攜手共筑孩子們的明天!

　　也祝愿大家在紐約國(guó)際兒童俱樂部這個(gè)充滿青春活力的大家庭中可以不斷成長(zhǎng)，不斷收獲，希望能看到你們最棒的姿態(tài)!